S postopnim umirjanjem epidemije prehajajo pri NIJZ v fazo delovanja Telefona za psihološko podporo ob epidemiji covida-19, ko bo skrajšana dosegljivost Telefona. Telefon bo od ponedeljka, 17. 5. dalje, deloval vsak delovni dan, od ponedeljka do petka, med 8. in 22. uro. Med vikendi, prazniki in v nočnem času od 22. ure do 8. ure ne bo več deloval.